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深化媒体融合发展,加快经营转型升级

作者:中国报业网秘书处来源:中国报业网 日期:2017年2月13日 10:59

                    演讲嘉宾:廊坊日报社党委书记、社长张宝富   

    尊敬的各位领导,各位专家,各位同仁,大家下午好!每次参加中国传媒大会都收获颇丰,今天也是如此,听了以上各位专家,各位学者的演讲,深受启发,深受教育。下面我把我们的一些思路,我们的一些想法,我们简要的一些成绩向各位做一个汇报,题目是《深化媒体融合发展,加快经营转型升级》。

    随着科学的进步,社会的发展,人们阅读方式的改变,同时受到国家整体经济形势的影响,特别是新媒体的冲击,传统媒体的生存遇到了非常严峻的挑战。要生存和发展就必须顺势而为,拥抱互联网+,就必须全面实施用持续现代化媒体,并加快转型升级。在融合发展实践中,我们提出了“一二三四五六”融合发展,转型升级的基本思路。简单地说,“一”坚定一个理念,这就是平面媒体必须与新型媒体融合发展的理念。“二”狠抓两条主线:一条是媒体融合发展,一条是经营转型升级。“三”坚持三个并重,称之为三大原则:坚定融合发展的理念与强化互联网思维并重;内容融合与技术革新并重;办好媒体与经营创收并重。“四”突出四大融合:内容融合;起到融合;市场融合;机构融合;“五”建设五大平台,这就是全媒体传播平台、大数据平台、舆情监测平台、活动营销平台、便民服务平台。“六”实现六大目标,也就是通过融合发展,通过转型升级要达到:提高发布时效、拓展传播范围、加大互动体验、丰富资源线索、扩大媒体影响、增加经营收入。这一基本思路已被中国记协、中国报协在全国会议上进行推广,也在中国记协称之为中国电视、党报三大基本模式,就是温州都市报三大再造、萧山日报的建媒体、强媒体、融媒体。这里就不再具体的叙述。

    今天按照这样一个基本思路,向大家汇报如何深化媒体融合发展,如何加快经营转型升级,主要从五个方面向大家汇报:

    (一)思想观念引领融合发展,加快转型升级。

    思想有多大,行为就能够走多远。树立先进的理念,这是媒体深化融合发展,加快转型升级的重要前提。通过学习,通过交流,通过讨论,我们媒体人必须清醒地认识并且要牢固树立以下五大理念:

    一是如何发展是大势所趋。这里融的是思路和思想、内容、技术,达到的效果就是媒体传播力的提升,影响力的扩大,经营收入的增加。融合发展是大势所趋,不仅仅是媒体需要融合,我们大家知道,目前经济社会和各个行业都在讲融合,深入融合不是媒体的传播内容、传播方式简单的相加,而是要通过理念的更新,流程的再造,渠道的拓展,实现内容和数字化处理和更有效化的传播,实现内容生产的集约化和传播内容的增值。我们报社打造了八大类23个媒体发布终端,形成了强大的媒体发布集群,数10倍提高了传播力,同时也提高了市场的竞争力,提升了报社的创收能力。

    二是转型升级是必由之路。转的是观念和方式,升的是方法和模式。对媒体经营而言,转变传统观念、传统方式、传统模式进而升级到互联网的组织下新的思路、新的方法、新的方式,这是经营的必由之路。目前很多先进的报社和单位都在探索这一方式和方法,比如说中国社会出版社组织了“爱心书屋”活动,就是发布企业家投资20万元为家乡的农村购置图书,建爱心书屋。社会出版社同时建立了中国社会书画院,在爱心书屋落成剪裁时要求书法家到现场祝贺,并挥毫泼墨。社会出版社进行图文并茂的宣传和报道。去年他们组织了6场,获得了收入120万元,这样企业家得到了名家书画,书法家获得了荣誉和宣传,社会出版社获得了120万的收入,而各个村阶获得了爱心书屋和图书,这就是一个新的模式下运作的很好的案例。廊坊日报社每年举办欢乐节,今年是第五届,在家门口为廊坊市民打造一个能实现购物、旅游、休闲、消费需求的平台,打造一个集购房节、购车节、购物节、音乐节、游乐节、小吃节,六节连台,集展、销、游、乐、购于一体的节日嘉年华,在五天当中吸引廊坊和廊坊周边京津冀参观游览购物消费旅游休闲的人达22.8万人。当场销售汽车720辆,实现销售宽8.2亿,这样市民满足了国庆长假的消费需求,参展客商满足了商品消费的销售收入,会展中心得到了展会的会费,报社获得了200多万元的经营收入,廊坊市政府获得了在京津冀协调发展当中应有的宣传,特别是津津乐道的宣传主题,扩大了在京津冀地区的影响,也助推了廊坊节庆经济的发展。我们这一做法得到了市委书记和市长的充分肯定,高度评价,不仅给予批示表扬,而且在大会上不止一次作为一个例子,在移动互联之后作为媒体怎样为当地服务。

    三是和谐理念是互联网思维当中的用户至上。即:一切围绕用户转,一切为用户服务。各个行业都要细分用户,细分的目的是为了研究用户的需求,找到用户的痛点,改善我们的供给,以期实现对核心用户、骨干用户、一般用户、潜在用户采取不同的供给方式和服务方法,满足不同层次的服务需求。

    四是基本模式是传播+服务或者叫新闻+服务。报社在履行新闻传播、新闻服务功能的基础之上,要为用户提供点对点的深入服务、贴心服务、定制服务,达到双赢的效果,使报社获取收入。

    五是基本方法是策划+活动。策划,不仅是生产好的新闻作品,好的版面,好的报纸的重要基础,也是好的经营项目,好的经营活动的重要前提,在精心策划、广泛策划的基础之下来组织混合性的活动,以提高传播力和影响力,增加媒体收入。廊坊日报社几年来坚持自己策划机制,即党委策划,编委策划,部室策划,记者策划,一直把策划作为基础,作为前提,各个部门都按照党委的要求进行各自层次的策划,通过

    我们的努力,不仅为经营收入实现了几年来一直是逆势上扬,而且使我们的媒体获得全国百强报纸,作为这一殊荣的当年只有苏州日报社,洛阳日报社的洛阳日报和廊坊日报社的廊坊日报。

    二、思维模式助推发展,加快转型发展。

    转变思维方式是深化融合发展,转型升级的根本和关键。在如何发展理念的基础之上必须坚持互联网思维,第一点是思想观念,第二点是思维方式。用互联网的思维方式来助推融合发展,加快转型升级,探索新的思路,新的方法,新的模式,把握新的规律性的认识,结合廊坊日报社的实际,我们一直坚持“三个六”基本思维模式,首先实现“六个变”。我们以为媒体深化融合发展,加快经营转型升级,全部任务就要实现“六个变”,如果“六个变”完成好了,融合发展,转型升级也当然能够做好。这“六个变”就是:变纸媒为全媒、变平面为平台、变单项为互动、变品牌为资源、变传播为服务、变读者为用户。

    变纸媒为全媒:将报纸媒体变为全媒体,这是融合发展,转型升级的基础。如果没有全媒体,只有平外媒体,受众人群和影响力都只能与日具减,日落西山。因此,变纸媒为全媒非常急迫,非常重要。变纸媒为全媒的目标追求我们认为是“四个全”:全媒体发布、全天候传播、全能型记者、全方位创收。目前,我们在全媒体平台建成后使用效果非常好,北大荒的技术也非常优秀,服务也很到位。我们五大平台获得中国报协表彰的“融合发展十佳创新奖”。

    变平面为平台:将党报平台媒体变为服务的平台,变为发展的平台,即新闻服务的平台、生活服务的平台、市场服务的平台。通过认真的研究,深入的探讨,扩大各个平台的影响,深化融合发展,转型升级。

    变单项为互动:媒体的融合不是内容载体外在形式的改变,而是强化用户意识,为用户精心服务,为用户创造价值,在互动中参与,在参与中传播,在传播中创收。廊坊日报社通过爆料、挑错意见反馈、满意度调查等形式了解用户的感受,了解用户的体验,以此来扩大传播效果,深化服务精度,提高创收水平。

    变品牌为资源:将党报的品牌影响力,党报影响力是任何一家企业,任何一种商品都不可比拟的,因为它具有公信力,它的全媒性,它的唯一性是任何一种商品,任何一个企业所不可比拟的。怎么样把党报品牌的公信力、权威性、唯一性等品牌优势变为服务发展,增加收入,这是我们大家需要认真研究和探讨的非常急迫而重大的课题。几年来,廊坊日报社一直非常重视把党报的品牌优势变为品牌资源,以实现党报订阅的提升,媒体影响的扩大,报社收入的增加。

    变传播为服务:传播本身就是服务,但只有传播远远不够,传播的功能除了发布新闻,发布声音,发布各项新闻信息外,还有服务的功能。廊坊日报社为读者用户、社会、党政机关除了提供新闻服务之外,还提供私人定制、活动承办、产品销售等各项深度而精准的服务。

    变读者为用户:深挖用户潜力,用户一开始往往都是读者用户,在读者用户的基础之上通过我们的努力工作,提供精准服务,将他们转化为我们所需要的一般用户,再把一般用户发展为骨干用户,最后把主干用户升级为核心用户。当然,包括书记、市长,作为我们的第一用户,更好的做好政务服务。比如说,我们的APP和我们的廊坊日报的微信就是通过市委下发红头文件,在廊坊市的广大干部当中和党员干部当中必须要下载和关注。

    遵循六个规律,在经营过程当中总结六个方面的规律,即:策划赢得商机、活动增加广告、服务创造收入、团购双赢共进、评选带来效益、融合把控未来。

    策划赢得商机:策划就是改变过去报道方式和创收途径。创收方式,研究论证移动互联取而代之的新的方法、新的手段、新的途径,赢得商机,抓住商机,利用商机,否则有商机也会失去。

    活动增加广告:近年来全面策划,包括读者节、看房团、冰雪节、模特大赛、商场满意度调查等五大类100多个活动,报社运用微信直播一体机等技术设备,对每场活动都进行了现场直播,取得了非常好的效果。现在我们还承担了对市直和各县重大活动的现场直播,当然,直播是付费的。比如说2015518号廊坊日报社承办的中国报业第二届旅游大会,184家单位参加,300多到场人员,开幕式的当天上午我们现场直播收视达7.98万人,三天的活动加上微博的图文直播,总的收视人数达110万,极大的扩大了廊坊以及廊坊日报社的影响。

    服务创造收入:通过服务达到双赢获利。服务方式需要不断的创新和发展,适应目前移动互联的形式,才能与时俱进的满足客户的需求。创收业务服务获得了是收入,公益性服务获得的是美誉度,当然,也是前景的收入,将来也必然要有回报。

    团购双赢共进:利用党报品牌的影响力、公信力,组织读者用户进行商务团购,使客户、市民、报社三家受益。

    评选带来效益:评选是名誉双收的项目,名是指社会效应,利是指能创造收入。评选是拉动新媒体增加粉丝,APP增加客户端下载量的重要途径和方式。比如廊坊日报社每年举办的“三个十”的评选,也就是一年一度的十大新闻、十大新闻人物、感动廊坊十大人物;一年一度的十大孝星评选;一年一度的文明驾驶员的评选,都带来了丰厚的社会效应和经济效益。2016年,我们与市委老干部局、关工委、老龄委合作,策划组织了“双星评选”,共产生“生活好有理想,我为家乡贡献”的60岁以上有为之星以及“生活好寿命长,耄耋老人爱家乡”100岁以上的长寿之星100人,得到了社会各界的广泛赞誉,也获得了近百万的收益,可以说名利双收。

    融合把控未来:通过融合发展,跟上潮流,通过转型升级增加服务,掌握主动权,使我们的生存和发展能够有立足之地。

    三、打造平台,支撑融合发展,加快转型升级。

    必要的平台建设是深化媒体融合,加快转型升级的重要载体。廊坊日报社打造全媒体传播平台、大数据平台、舆情监测平台、国内营销平台、便民服务平台,实现了纸媒、网媒、掌媒,功能齐备,优势互补。室内有廊坊云报屏,有200块,室外有党报月报,公共场所,人流密集的地方将无处不在,这样相得益彰的综合性、立体化、全方位的媒体传播格局。这五大平台在我们的传播和创优过程中发挥了很好,很重要的作用,实现了新闻服务、政务服务、生活服务、市场服务的良好效果。一是新闻服务的全媒体传播平台实现了前端采集一体,终端发展多元,传播全体进行的一多全的崭新模式。二是政务服务的全媒体合作平台、舆情监测平台、大数据平台更具针对性、贴近性、时效性。三是综合服务的便民服务平台,这是我们与北京校软科技有限公司和廊坊建行合作来运作的。我们也亲自去莱芜考察学习,借鉴了莱芜的可贵经验。现在正在进行试点,不久即将在廊坊全面推开。通过智慧社区的建设实现上接天线,送去党和政府的温暖;下接地气,服务廊坊市民百姓的衣食住行,真正打通了智慧城市和媒体服务市民最后一公里。四是市场服务的经营创收平台,使经营和活动更精确,更有价值,取得了良好的经济效益。比如,廊坊日报社与三河市合作,为三河市每两周铺一个专刊,它们付给廊坊日报社100万,与环保局、消防队的合作,每两周为他们铺一块板,他们为廊坊日报社付50万。今年51日是廊坊日报社创刊60周年,我们根据形势策划了“六个一”简单而实际的纪念活动,既符合当前的形势要求,又扩大报社影响,更重要的是增加了报社收入。其中,我们策划的“六个一”之一“甲子岁月”,当天出版100个版,其中73个是形象宣传版,29个是反映廊坊60年的发展和廊坊日报创刊60年的足迹,当天获得收入210万元,

    四、体制机制保证如何发展,加快转型升级。

    体制机制建设是推进融合发展,转型升级的重要保证。先进的理念、先进的思路、先进的举措,必须有体制机制保证才能得以实现。一是探索创新管理制度。为推进融合发展,转型升级向纵深发展,我们建立并完善系列体制机制和规章制度,发挥了各行的作用。比如说建立了全媒体采编流程;全体记者、编辑职责;新媒体广告经营管理若干规定。同时,注意发挥新媒体中心在融合发展方面为全社的示范、指导、培训等龙头作用,并积极探索新媒体的管理模式和创收模式。二是修改和完善采编人员考核办法。面对新媒体的设置和使用,面对原来单一的一次性传播到现在全媒体、全天候、全方位的立体传播,必须建立新的考核办法。我们对采编人员不断加大新媒体的考核权重,从占采编人员计算的最初10%20%,到目前已发展到33%,并且对稿件的数量和质量同时提出了新的要求,要求记者文字稿件、音视频稿件、图片稿件必须达到321的比例。报社为前线的采编人员配发了采访终端,并且配备了流量费和通讯费。加大新媒体发展和阅读类的考核力度,这样从机制体制上和考核导向上来激发和保证采编人员全新投入融合发展的实践当中。

    五、人才素质适应融合发展,加快转型升级。

    提高人才素质是推进融合发展,加快转型升级的必要途径。一是加快全能型记者的培养。媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。在当今移动互联的背景之下,经济总体趋缓,报业遇到严冬,广告断崖下滑,发行不断下降,对人才的需求将更为迫切。转型升不仅需要一把手转型,不仅需要领导班子转型,也需要记者、工作人员、经营人员转型。不转型就不能够适应的需要,不转型就不能够生存。廊坊日报社按照融合发展的要求,积极打造懂媒体,善管理,会经营的复合型人才,苦练采、编、摄、传、播“五位一体”的新形势下记者的复合型基本功,培养全能型记者,适合融合发展,转型升级的需求。二是保持“三气”,强化“三感”,做到“三在”。一是“三气”,在媒体融合方发展,转型升级的背景之下,全线干部职工保持锐意进取的勇气,敢为人先的硬气,蓬勃向上的朝气,雷厉风行,说干就干,干就干好,争创一流。二是强化“三感”。要有强烈的责任感,要有强烈的使命感,要有强烈的危机感。“三在”即:在岗、在职、在状态,敬业创新做贡献。三是在工作上具体实现“六个转”,即:在工作范围上由要我做转变为我要做;在思路上由封闭型转变为开放型;在工作标准上由过得去转变为过得硬;在工作方法上由过去式转变为创新式;在工作过程上由初建型转变为精细型;在工作效果上由一般化转变为“三致化”,即:细致、精致、极致。

    融合发展,转型升级的背景下,广大干部职工的精神状态至关重要。春节过后,已经有近百家报社来廊坊日报社考察,大家有一个共同的体会,就是廊坊日报社的干部职工精神状态非常良好,工作精益求精,认真负责,这一点是报社融合发展,转型升级的非常重要的前提条件。

    以上是我向大家汇报的廊坊日报社深化融合发展,加快转型升级的五个方面的体会。通过我们的努力,实现了媒体质量的不断提升,现在影响力不断扩大,资源规模的不断拓展,经营收入的连年突破,由2005年一张报纸发展到现在八大类23个媒体发布终端,由当时报纸200份发展到现在880份,由当时收入1000万元发展大现在的近亿元,报社职工的工资待遇比当地行政部门平均高出20003000元,特别是在报业年终收入和发行普遍下滑的背景下,廊坊日报社实现了201420152016年连续三年的逆势上涨,每年新增收入增长在1000万元以上,报纸每年发生增加5000100002016年,我们刚刚结完16年的收入,实现逆势上扬,经营收入组合增长达到35.8%

    廊坊日报也的工作得到了中国报协、中国记协、河北省委宣传部、河北省记协、河北省报协、廊坊市委市政府等各级领导的充分肯定和高度评价,前来我社考察参观交流的从年初到现在已达96家。市委书记对廊坊日报社如何发展,转型升级的工作予以充分肯定,在全委会上专题予以表扬,同时批示将报社融合发展的经验用市委的通报转发全市,并责成政府解决报社发展中的问题,对媒体如何发展继续予以支持。当然,我们的工作还有很多不足之处,在如何发展,转型升级的探索中还有很多问题需要进一步的研究解决。通过以上的汇报,也希望大家对我们的工作批评指正。

    我的汇报到此结束,谢谢大家!

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